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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Vendas Internas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Vendas Internas altamente motivado e experiente para liderar nossa equipe de vendas internas. Este profissional será responsável por supervisionar as operações diárias da equipe, desenvolver estratégias de vendas eficazes, garantir o cumprimento das metas estabelecidas e promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
O Gerente de Vendas Internas atuará como elo entre a equipe de vendas e a alta gestão, fornecendo relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e implementando processos que aumentem a produtividade e a eficiência. Este papel exige habilidades excepcionais de liderança, comunicação e análise de dados, além de um profundo conhecimento das práticas de vendas B2B e B2C.
Entre as principais responsabilidades estão o recrutamento e treinamento de novos membros da equipe, o acompanhamento do desempenho individual e coletivo, a definição de metas realistas e desafiadoras, e a implementação de ferramentas e tecnologias que otimizem o processo de vendas. O profissional também deverá colaborar com os departamentos de marketing, atendimento ao cliente e logística para garantir uma experiência de compra integrada e satisfatória para os clientes.
O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de vendas internas, conhecimento avançado em CRM, domínio de métricas de vendas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados. Além disso, deve possuir habilidades interpessoais para motivar a equipe, resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho positivo.
Se você é apaixonado por vendas, possui espírito de liderança e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e supervisionar a equipe de vendas internas
- Definir metas e objetivos de vendas
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores
- Treinar e desenvolver os membros da equipe
- Implementar estratégias de vendas eficazes
- Acompanhar o funil de vendas e propor melhorias
- Garantir a satisfação do cliente durante o processo de venda
- Colaborar com os departamentos de marketing e atendimento
- Utilizar ferramentas de CRM para gestão de leads
- Analisar dados de vendas e tomar decisões estratégicas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como gerente de vendas internas
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas
- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM
- Habilidade de liderança e gestão de equipes
- Capacidade analítica e orientação para resultados
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Experiência com vendas B2B e B2C
- Domínio de métricas e indicadores de vendas
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas
- Disponibilidade para trabalho presencial ou híbrido
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em gestão de vendas internas?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Pode descrever uma situação em que superou um desafio de vendas?
- Você tem experiência com vendas B2B, B2C ou ambas?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe?
- Quais métricas você considera mais importantes para avaliar o desempenho de vendas?
- Você já implementou alguma melhoria significativa no processo de vendas?
- Como você integra o trabalho da equipe de vendas com outros departamentos?
- Está disponível para trabalho presencial, híbrido ou remoto?